POR LA CUAL SE MODIFICA LA RESOLUCIÓN Nº 158/2001 Y SE CREA EL CENTRO DE ATENCIÓN AL PÚBLICO, EN REEMPLAZO DEL CENTRO DE ATENCIÓN AL CONTRIBUYENTE.
Asunción, 7 de Enero de 2002
VISTO: La Resolución Nº 158/2001 “Por la cual se crea el Centro de Atención al Contribuyente”; y
CONSIDERANDO: Que resulta necesario precisar las funciones de la oficina creada por la Resolución Nº 158/2001, como asimismo la composición de los miembros que evacuarán las consultas y el espacio físico en el cual se instalará el Centro de Atención al Público en las diferentes reparticiones.
Que la creación de un Centro que atienda las necesidades de las personas que recurren a la Administración Tributaria no debe circunscribirse solo a los contribuyentes sino debe comprender al público en general.
POR TANTO:
EL SUBSECRETARIO DE ESTADO DE TRIBUTACIÓN
R E S U E L V E:
Art. 1º.- Crear el Centro de Atención al Público, que estará integrado por funcionarios de la Dirección General de Fiscalización Tributaria, Dirección General de Grandes Contribuyentes y Dirección General de Aduanas, en reemplazo del Centro de Atención al Contribuyente.
Art. 2º.- Será función del Centro de Atención al Público, entre otras la atención personalizada de las consultas verbales y telefónicas efectuadas por las personas interesadas referente a las Leyes Nros. 125/91 y y 1.173/85 sus disposiciones reglamentarias, así como la orientación pertinente para el correcto llenado de los formularios que administra la Subsecretaría de Estado de Tributación.
Art. 3º.- El Centro de Atención al Público funcionará en las dependencias de la Subsecretaría de Estado de Tributación - Planta Baja, en la Dirección General de Grandes Contribuyentes y Dirección General de Aduanas.
Art. 4º.- La coordinación del Centro de Atención al Público creado en el Artículo 1º de la presente Resolución, estará a cargo de los Directores de Fiscalización Tributaria, de Grandes Contribuyentes y de Aduanas, para tal efecto los mismos podrán contar con la colaboración del Coordinador del Consejo Consultivo.
Art. 5º.- El Centro de Atención al Público a ser habilitado en las dependencias citadas en el artículo 3º estará integrado como mínimo por 5 (cinco) funcionarios de las distintas reparticiones integrantes, quienes rotarán quincenalmente y para cuyo efecto serán desafectados de sus funciones propias durante el tiempo que estén comisionados al Centro de Atención al Público.
Art. 6º.- El Centro de Atención al Público iniciará sus funciones a partir del 4 de febrero del corriente año en horario habitual de oficina.
Art. 7º.- Publicar, comunicar a quienes corresponda y cumplido archivar.
CESAR IGNACION RIQUELME
Subsecretario de Estado de Tributación